Hilfe zum Thema „Pflege und Betreuung“
Seit einem Jahr steht die Caritas im Auftrag des oberösterreichischen Sozialressorts mit der Pflege-Hotline unter 051/ 775 775 für alle Fragen zum Thema Pflege und Betreuung im Alter zur Verfügung. „Oft tritt eine Pflegesituation überraschend schnell ein, da ist es gut, wenn man die Telefonnummer schon im Handy abgespeichert hat“, erklärt Martin Eilmannsberger von der Caritas-Servicestelle für pflegende Angehörige in Grieskirchen.
Die häufigsten Anliegen der AnruferInnen betreffen Betreuungsmöglichkeiten von mobilen Diensten über Kurzzeitpflege bis hin zur 24-Stunden-Betreuung und Pflegeheimen. Ebenso wichtig sind finanzielle Belange inklusiver diverser Förderungen. Die Hotline-Mitarbeiterinnen unterstützen die AnruferInnen, sich in der breiten Angebotspalette von Betreuungs- und Pflegemöglichkeiten zurecht zu finden. Außerdem werden sie beraten, welche Schritte zuerst gesetzt werden sollten, wenn die Pflege und Betreuung neu organisiert werden muss. Die Pflege-Hotline ist von Montag bis Donnerstag von 9-12 Uhr und von 13-17 Uhr sowie am Freitag von 9-12 Uhr erreichbar. Die restlichen Zeiten und Feiertage werden mit Anrufbeantworter und verlässlichem Rückruf abgedeckt. Informationen findet man auch unter www.pflegeinfo-ooe.at.
Foto: Caritas OÖ
Martin Eilmannsberger von der Caritas-Servicestelle für pflegende Angehörige in Grieskirchen.
